Empleos actuales relacionados con Soporte al Usuario en Portugues - Miraflores, Lima - MADISON LATAM

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 2 semanas

    Sólo para miembros registrados Miraflores, Lima

    Realizar cotizaciones y negociaciones en inglés de clientes activos y potenciales. Agencias de viajes y tour operadores. · Analizar el mercado, la competencia y la venta cruzada Regional · Elaborar y entregar propuestas por mercado, alineadas a la estrategia comercial y perfil de ...

  • Social Media Expert en Portugués e Inglés intermedio e Intermedio

    hace 1 mes

    Sólo para miembros registrados Miraflores, Lima

    En TP nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de Customer Expert con Inglés Intermedio B2 en una de nuestras oficinas #másTOP - SITE MIRAFLORES/ SAN ISIDRO · Brindar servicio al cliente a usuarios de una empresa global. · Demostrar gran c ...

  • Social Media Expert en Portugués e Inglés intermedio e Intermedio

    hace 1 mes

    Sólo para miembros registrados Lima

    Se busca un Teleperformer con experiencia en atención al cliente y conocimientos en inglés e idioma portugués. Brindar servicio al cliente a usuarios de una empresa global. · Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente. · Demostrar el con ...

  • Supervisor de Servicio

    hace 1 día

    Sólo para miembros registrados Lima

    +Resumen Del Puesto · Estamos buscando a un supervisor de servicio para liderar operaciones regionales posventa en Colombia y Perú.+Responsabilidades PrincipalesLiderar equipos técnicos. · Diseñar planes anuales de entrenamiento. · ...

  • Moderador de Contenido Bilingüe

    hace 4 días

    Sólo para miembros registrados Lima De jornada completa

    Revisar y moderar contenido generado por usuarios en plataformas digitales garantizando el cumplimiento de las políticas de la comunidad identificar y reportar contenido inapropiado o sensible. · ...

  • Ejecutivo/a de Ventas Tailor Made

    hace 4 días

    Sólo para miembros registrados Lima De jornada completa

    Ejecutivo/a de Ventas Tailor Made en EXPERTIA TRAVEL es responsable de realizar cotizaciones y negociaciones con clientes activos y potenciales, analizar el mercado y la competencia, y elaborar propuestas por mercado. · ...

  • E Commerce Portugués intermedio B2 / 48 Horas

    hace 1 mes

    Sólo para miembros registrados Lima, Lima

    Buscamos un Teleperformer con Portugués Intermedio B2 para trabajar en nuestra oficina en Lima. Se requiere disponibilidad para trabajar 48 horas a la semana y capacitarse de lunes a sábado. Los principales retos del puesto incluyen brindar servicio al cliente, demostrar comprens ...

    • Soporte al Usuario en Portugues - Miraflores, Lima - MADISON LATAM

    MADISON LATAM
    MADISON LATAM Miraflores, Lima

    hace 2 meses

    Descripción

    Trabaja menos de 48horas en un horario fijo

    Participa en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos a nivel mundial. CIVITATIS no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

    Actualmente, buscamos nuevos compañeros para el área de Atención al cliente y manejen el idioma Portugués a nivel avanzado (Se hará prueba de nivel).

    FUNCIONES:

    • Atención y asesoramiento a nuestros clientes.

    • Resolución de consultas, gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones, reclamaciones, dudas e incidencias por parte de los clientes a través de los canales de atención: teléfono, email, formulario web, redes sociales.

    • Guiar a los clientes sobre sus paquetes turísticos que hayan o quieran adquirir.

    • Contacto con el departamento de reservas para la resolución de incidencias de los clientes.

    • NO HACEMOS VENTAS

    REQUISITOS:

    • Estudios culminados o truncos preferiblemente de carreras afines al negocio: Turismo y Hotelería, Administración hotelera y turismo, Administración de empresas, Traducción e Interpretación, etc

    • 6 meses de experiencia como mínimo en la gestión de atención al cliente por canales virtuales. (Call, chats, email)

    • Contar con manejo de Portugués y Español avanzado (exigente)

    • Sentido del compromiso con la satisfacción del cliente.

    • Persona amable, extrovertida y con facilidad verbal.

    • Disponibilidad para trabajar en Miraflores de forma presencial (Frente al parque Las Tradiciones, a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del metropolitano).

    • HORARIO FIJO : De lunes a viernes presencial, fines de semana remoto, Incluye feriados.

    -Descanso rotativo 1 día a la semana (sábado o domingo).

    Horario

    TURNO PM: 04:00pm a 12:00pm

    ¿Qué ofrecemos?

    • Remuneración mensual + bono por producción + bono de idioma + bono de movilidad(turno pm)

    • Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los beneficios de acuerdo a ley.

    • Refrigerio: 30 minutos + 2 breaks de 10 min.

    • Modalidad de trabajo: Hibrida

    • Capacitaciones pagadas, duración de 8 días (S/.50.00 x día)

    • Oportunidad de crecimiento.

    • 20% de descuento en destinos que figuran en la página de Civitatis.

    • Día libre en tu cumpleaños.

    • Estación gratis de café, infusiones y agua.

    • Bonitas oficinas con vista al parque.

    Si te interesa o conoces a alguien que ha nacido para este trabajo, Pasa la voz

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