Asistente de Atención Al Cliente - Miraflores, Perú - Prestamype

Prestamype

Empresa verificada

Miraflores, Perú

hace 1 semana

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

MISIÓN
Mejorar la experiência del cliente personalizando y agilizando el proceso de desembolso de créditos. Asimismo, apoyar en el logro de las metas del equipo comercial.

PRINCIPALES FUNCIONES:

Revisar la consistencia de datos en los contratos de préstamos con garantía hipotecaria.

Gestionar el proceso de toma de firma (desde la explicación de la minuta hasta el desembolso del crédito) con los clientes en oficina y notaría.

Actualizar los datos en el sistema.
Realizar el control documentario en las carpetas del cliente
Atender las necesidades y solicitudes del cliente para cerrar el contrato
Coordinar con las personas internas y externas involucrados en el proceso de desembolso.
Brindar soporte al área comercial para trámites en notaría y registros públicos.

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El Grupo Prestamype busca un/a profesional al que le guste innovar, aprender en equipos multidisciplinarios, y generar un impacto en el país a través de las finanzas y la tecnología.

El Grupo Prestamype usa herramientas tecnológicas para brindar financiamiento más accesible a las MIPYMES peruanas.

Cuenta con el respaldo de fondos de inversión locales e internacionales, fue ganadora de Startup Perú en el 2018, seleccionada en el VC LATAM SUMMIT de Miami en el 2022 dentro de más de 300 aplicaciones, y su co-fundadora fue elegida dentro de las 5 mujeres más innovadoras en finanzas de América Latina en el 2021.

Buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente que aporte con sus conocimientos y experiência al crecimiento de la empresa.

Requisitos:

Egresado técnico y/o universitario en Administración, Contabilidad o afines.
Experiência, mínima, de 1 año como Asistente de Atención al Cliente.
Tener conocimiento en programas como Office Excel y Word
Experiência en atención al cliente (de preferencia en productos financieros y/o similares)
Experiência en trámites de notaria y registros públicos (opcional).

Beneficios

Ser parte de la Fintech de mayor crecimiento del país.
Esquema de trabajo híbrido (mix de presencial y virtual)

Horario de trabajo, de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de de 9:00 am a 1:00pm
Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día.
Innovación continua.
Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares.
Excelente clima laboral.
Línea de carrera.
Convenios Educativos y Corporativos.