Analista Service Desk - Santiago de Surco, Perú - INNOVAXIONES
Descripción
de la empresa
Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú.
Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de soporte y estratégicas.
Descripción del empleoResponsable de la mesa de ayuda de servicios Microsoft 365
Realiza atencion en primer nível a clientes Microsoft 365
Realiza las coordinaciones entre el equipo nível 2 y 3 con los usuarios
Responsable de mantener la administracion del inventario de activos de TI
Responsable cumplir con las políticas, procesos, procedimientos, procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo relacionadas con la gestión de infraestructura de redes y equipos informaticos.
Requisitos:
Muy buena capacidad de comunicación interpersonal, redacción y orientado a brindar soluciones.
CONOCIMIENTOS:
- Ingeniero/tecnico de Sistemas, informática, NETWORKING
- MICROSOFT 36
- NIVEL INTERMEDIO (INDISPENSABLE)
Microsoft Office
Sharepoint
Onedrive
Teams
- CURSO ITIL INDISPENSABLE
- INGLES INTERMEDIO INDISPENSABLE
- EXPERIENCIA: Requiere experiência en puesto similares.
- INICIATIVA: Disponibilidad de planificación operativa, coordinación.
- COMPLEJIDAD DEL TRABAJO: Destreza para tareas de naturaleza estándar o experimental que requiere de habilidad mental para mantener y proponer soluciones en el corto, mediano y largo plazo, con capacidades holísticas.
- GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO: Profesional proactivo, con capacidad de ejecutar las tareas dadas, cumplir objetivos y con habilidades para desarrollarse.
- VALORES: Con iniciativa, honesto, comunicativo, trabajo en equipo.
Horario:
Lunes a Viernes 7:45 a 4:45 / Sabado 9 a 12 pm
Sueldo:
s/ 1500 EN PLANILLA
Planilla desde el ingreso
(PRESENCIAL)
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