Gestor de Retención Campo - Lima, Perú - Verisure

Descripción

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Gestor de Retención Campo.

Requisitos:

• Experiencia en retención y/o ventas mínimo 1 año en (Banca, Seguros, servicios, comunicaciones, telefonía, educación y salud) (Call Center y/o campo).
• Licencia de conducir vigente (indispensable).
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
• Pasión y ambición por las ventas.
• Manejo office a nivel usuario.

Funciones:

• Contactar y visitar presencialmente a los clientes que solicitan la baja del servicio y retenerlos brindando una solución óptima.
• Introducir información de los clientes en el sistema, registrando el detalle de la gestión realizada.
• Realizar seguimiento y ejecutar el proceso de cancelación de clientes.
• Gestionar las bajas temporales y reconexiones de los clientes.
• Coordinar con las áreas correspondientes todos los procedimientos administrativos.

Ofrecemos:

• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Tarjeta de alimentación.
• Base salarial + paquete de comisiones sin tope.
• EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
• Capacitaciones a través de Workday Learning.
• Pertenecer a una empresa certificada por Great Place to Work.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

"Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure"