Representante Técnico Graphics Communication - Lima, Perú - Xerox
hace 4 semanas
Descripción
City:
Lima
State/Province:
Municipalidad Metropolitana de Lima
Country:
Peru
Department:
Technical Customer Services
Date:
Thursday, January 26, 2023
Working time:
Full-time
Ref#:
Job Level:
Individual Contributor
Job Type:
Graduate Job
Job Field:
Technical Customer Services
Seniority Level:
Associate
Description & Requirements:
About Xerox Holdings CorporationObjetivo**Velar por la correcta operación y el buen funcionamiento de los equipos de producción y su adecuado mantenimiento, con el fin de garantizar la continuidad operativa.
Controlar los costos de servicio de FSMA, garantías y contratos a fin de poder garantizar óptimos resultados de acuerdo con las métricas y objetivos definidos por la corporación.
Principales Actividades
Servicios preventivos y correctivos (emergencia)
Seguimiento y control de llamadas de los clientes
Reportar en el sistema los servicios realizados en el día.
Control de partes (entradas y salidas) en el almacén del cliente
Comunicación constante con el área logística y soporte remoto
Control del gasto de partes
Análisis de Reportes de Servicio
Elaboración de informes de servicio técnico y envío al supervisor inmediato
Mantener una comunicación constante con los clientes externos e internos e informar ello al supervisor inmediato
Formación
Profesional Técnico en Electrónica, Mecánica o Analista de Sistemas
Experiência
3 años
Equipos de producción digital
En área de manejo de operaciones técnicas, logísticas y producción
Presencial- #LI-MF1
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