Comdata Group C

Coordinadores o Supervisores de Call Center Full Time Sede Surquillo. (BB-C6562)

Encontrado en: Mipleo Perú

Descripción:
"Comdata es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata.


Requerimos: Coordinadores o Supervisores para servicio crosselling - Call Center.


Funciones principales:

- Alcanzar los objetivos de calidad y productividad en su equipo, apoyando a los ejecutivos absolviendo consultas y realizando un seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente.

- Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.

- Realizar el feedback necesario para que los asesores tengan la claridad de qué aspectos deben mejorar, sea de información o de procedimientos.


Requisitos:
- Experiencia reciente como coordinador y/o supervisor y/o líder de call center mínimo 1 año. (en servicios de ventas o crosselling de telefonía fija o móvil)
- Disponibilidad completa.
- Estudios universitarios o técnicos, concluidos, truncos o en curso.
- Manejo de MS Excel a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar en SURQUILLO


Ofrecemos:
- Salario acorde del mercado + Comisiones
- Ingreso a Planilla desde el 1er día de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento.
- Grato ambiente laboral.


IMPORTANTE:
Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos remitirnos su CV actualizado, número de celular y correo electrónico.


""Comdata Group, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.""


TIPO DE CONTRATO:
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Técnico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo completo"

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Aplicar:
Autorizo expresamente a la Términos y condiciones