Jefe del Area de Conocimientos- Soporte - Trujillo, Perú - ADVISOR IT S.A.C

ADVISOR IT S.A.C

Empresa verificada

Trujillo, Perú

hace 1 semana

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

DESCRIPCION DEL PUESTO
Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas.

CONOCIMIENTOS.

Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook.
Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS).
Instalación, reparación de software y Hardware.
Redes y telecomunicaciones.
Configuración de impresoras
ITIL versión 04

FUNCIONES DEL PUESTO.

Encargado de capacitar y dar soporte a todos los níveles del personal operativo que permita un desarrollo más eficiente de sus funciones.

Elaborar políticas de compartición del conocimiento para el personal del área operativa.
Formular análisis del conocimiento del personal e identificar prioridades.
Diseñar la estructura de gestión de conocimiento dentro de la Empresa.
Formular plan de acción de la gestión de conocimiento.
Formular plan de acción de trasferencia de conocimiento.
Medir y evaluar la gestión de conocimiento del personal.
Evaluar la sostenibilidad de los planes de acción de conocimiento y trasferencia.
Informar de manera semanal, quincenal, mensual los avances de los procesos implementados en la gestión de conocimiento.
Recopilar manuales del cliente y almacenarlos en una base de datos.
Evaluar CV proporcionados por RRHH antes de la contratación de un personal.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,600.00 al mes