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Analista de Atención al Cliente - San Isidro, Perú - Ascensores GS&F SAC
Descripción
Coordinación de reprogramaciones de servicios.Envío de informes técnicos de mantenimiento preventivo y reparaciones.
Facturación de servicios de mantenimiento preventivo.
Elaboración y envió de cotizaciones por repuestos y servicios.
Facturación de pedidos de ventas por repuestos y servicios.
Recepción de ordenes de compra, requerimientos de pedidos de ventas.
Promover y cerrar las ventas para alcanzar las metas mensuales del área.
Resolver y responder las dudas, consultas y reclamos de los clientes.
Realizar el seguimiento de las atenciones, reclamos y ventas.
Elaboración de reportes de acuerdo a las metas y objetivos del área.
Actualización de los datos del cliente en la planificación.