No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Diagnosticar, Definir y Ejecutar los planes de convertibilidad e instalaciones para los productos de IPTV, CATV, VOIP y Accesorios BA
- Coordinación e implementación de nuevas definiciones de los nuevos procesos/desarrollos técnicos que se realicen sobre el proceso de instalación
- Desarrollo de la información/documentación requerida para el seguimiento de los KPIs de éxitos del puesto (% de efectividad, velocidad, calidad)
- Identificar nuevas oportunidades de mercado para reforzar la propuesta del proceso de instalación
- Participar en la definición del posicionamiento y coherencia de comunicación entre todas las áreas en el journey de cliente de internet fijo.
- Bachiller o titulado de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o afines.
- Conocimiento de herramientas Office (Excel) nivel avanzado.
- Conocimiento de Power Bi y SQL – nivel intermedio.
- 2 años de experiencia en proyectos de calidad, eficiencia o afines.
- Disponibilidad para viajar y trabajo presencial (2 veces a la semana)
- Inglés intermedio
- Capacidad de síntesis
- Capacidad analítica
- Comunicación efectiva
- Orientado a resultados
- Pensamiento sistémico
Ejecutivo Senior de convertibilidad - LIMA, Perú - Telefonica S.A.
Descripción
PE – Ejecutivo Senior de convertibilidad
En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integrar y unificar las operaciones de 8 países: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
Misión de rol
Responsable del análisis, elaboración e implementación de estrategias de calidad, eficiencia y reingeniería para incrementar los niveles de entrega de los productos instalables en casa cliente.
Funciones asociadas al rol
Tu día a día será:
Requisitos
Competencias