Coordinador de Servicios y Experiencia Al Cliente - Comas, Perú - KOCHAWASI

KOCHAWASI

Empresa verificada

Comas, Perú

hace 2 semanas

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

Somos AYTCORP, una Corporación Educativa, Gastronómica y de Entretenimiento Familiar, nuestra sede principal está ubicada en la Av. Trapiche en Comas.

Nos encontramos en la búsqueda de un talento para el puesto de Coordinador de Servicios y Experiência al cliente, quien tendrá como objetivo la buena marcha del restaurante, siguiendo los principios de efectividad y transparencia, buscando la mejora continua del servicio y la máxima satisfacción de los consumidores.

Funciones:

Llevar el control del cumplimiento en la atención a los clientes por tipo de servicio.
Dirigir y atender todas las consultas de los clientes clave de manera eficiente y oportuna.
Crear una excelente relación comercial con los clientes.
Revisar y proponer indicadores de medición del área.
Llevar el control de los servicios de mantenimiento facturados y mantenimientos en garantía.
Realizar análisis sobre la atención de los clientes, para verificar el seguimiento y satisfacción realizando la presentación de resultados.
Supervisar y coordinar la programación de los servicios técnicos.
Brindar solución tecnológica.

Requisitos:

Deseable experiência como Coordinador de servicios en Restaurantes, Fast food o Tiendas.
Conocimientos básicos de fiscalización de permisos de local.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y de restaurante.
Capacidad para dirigir y motivar al equipo.
Orientación al cliente.

Beneficios: