Especialista en Telefonia - Magdalena del Mar, Perú - FIBERTEL PERU
FIBERTEL PERU
Magdalena del Mar, Perú
Empresa verificada
hace 1 semana
Descripción
REQUISITOS:
Dominio de configuración e instalación Asterisk. Configuración y Instalación servidores Asterisk (Issabel).
Configuración centrales telefonía IP de multiples marcas
Administración de servidores virtuales con VMWARE
Diagnostico de Telefonía IP con protocolo SIP
Conocimientos en SO Linux y Windows Server
Conocimientos de redes LAN
Conocimiento en configuración switches, AP, routers, Firewall y dispositivos de red en general.
Excel a nível Intermedio.
Disponibilidad para trabajar 8:00 horas diarias de lunes a Domingo. Descanso sabado o domingo.
Disponibilidad para laborar y capacitarse de manera presencial en la zona de Magdalena.
FUNCIONES:
Atención al cliente y soporte nível 3 de telefonía.
Descartes de segundo y tercer nível para el diagnóstico de la causa del incidente que afecta los servicios de red telefonía.
Soporte a los clientes on site o remotamente, en asterisk, centrales telefónicas o teléfonos IPSoporte a servicios SMSC para envió de mensajes de texto
Balanceo de carga SIP para manejo de grandes volúmenes de trafico
Portabilidad de numeración fija con ABDCP
Regular de los servicios que involucren temas de voz y conciliacion de tráfico con Operadores Telefónicos.
Gestión de incidentes y seguimiento hasta la solución y cierre de los tickets respectivos, utilizando metodologías y buenas prácticas de acuerdo a las directrices definidas por la Jefatura.
Detección, análisis y seguimiento de alarmas y eventos en los sistemas de monitoreo
Brindar soporte a diferentes áreas relacionadas con el puesto.
Disponibilidad para trabajar 8:00 horas diarias de lunes a Domingo. Descanso sábado o domingo.
Disponibilidad para trabajar en la zona de Magdalena
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.2, S/.4,000.00 al mes