Soporte Tecnico Microinformatico - Cusco, Perú - ADVISOR IT S.A.C

Descripción

• Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico).
• Ensamblaje y reparación de PC's.
• Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365, servicios en la nube, antivirus; instalación de equipos (Hardware), Antivirus.
• Experiencia mayor a un año

• Debe resolver cualquier duda adicional del usuario, y brindar recomendaciones en caso amerite.
• Deberá realizar los descartes y sondeos de acuerdo al flujo de procesos necesarios para asegurar una solución adecuada.
• Deberá registrar de manera completa y correcta la atención en la herramienta de tickets (observaciones, categoría, solución, matriz urgencia impacto de acuerdo a proyecto).
• Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
• Realizar el mantenimiento periódico de los equipos y sistemas.
• Realizar pruebas antes de su implementación en los sistemas.
• Evaluar las nuevas aplicaciones o sistemas operativos.
• Realizar la instalación pertinente en todos los sistemas de la empresa.
• Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado a contraseñas.
• Realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
• Llevar a cabo pruebas de seguridad eléctrica en todos los sistemas.

• Grato ambiente laboral
• Remuneración acorde al mercado

• Disponibilidad para trabajar en regimen minero 24*7