Operador Help Desk - Lima, Perú - Demtac Sacc

Demtac Sacc

Empresa verificada

Lima, Perú

hace 1 semana

Publicado por:

Liam Domínguez

Reclutador de Talento de beBee

Descripción

En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nível.

Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Operador Help Desk en la ciudad de Lima.

FUNCIONES

Generaciones de tareas PLM_PM_MC y CHECKLIST
Manejo y atencion de incidencias
Realizar seguimiento a las tareas del OWS, que los tiempos entre cada paso sean los correctos.
Dar soporte al personal que se le presente inconvenientes durante la ejecución de sus tareas.
Seguimiento, cierre y validación de tickets (Remedy)
Envío de reporte de incidencias en curso
Elaboración y envío de KPI ́S

Requisitos:

Técnico Superior: telecomunicaciones, sistemas, electronica y carreras a fines
Conocimiento en Remedy, Autin
Experiência min de 1 año en el área (help desk, soporte tecnico)
Capacidad de comunicación y trabajo en equipo

BENEFICIOS
- Únete a una empresa líder a nível global.

Salario acorde al mercado.
Grato ambiente laboral.
Beneficios corporativos y capacitación constante.
Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.

En Experis Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación.

Por ello Todos los talentos son bienvenidos

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,400.00 al mes