Administradora de Tienda - San Miguel, Perú - SICUREZZA CO. S.A.C.

Descripción

Nuestra
Administradora de Tienda tiene como propósito asegurar que nuestra experiência _sin-costuras _se viva con las visitantes, es líder, tiene vocación de servicio, orientada a cumplir objetivos y representa a la marca como embajadora en la tienda promoviendo nuestra filosofía sin - costuras con su equipo y nuestras clientes.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio al cliente.
• Comunicar los objetivos de venta y la estrategia correspondiente al equipo de ventas.
• Aplicar las acciones referentes a las políticas comerciales.
• Aplicar las promociones o lanzamientos de productos que se definan de manera corporativa.
• Asegurar la organización y limpieza del piso de ventas y almacén.
• Mantener la mercadería debidamente exhibida respetando los lineamientos establecidos por la Gerencia Comercial.
• Mantener la mercadería debidamente exhibida con material publicitario, según corresponda.
• Mantener un adecuado control sobre los stocks, implementando acciones para prevenir pérdidas.
• Gestionar con la Gerencia Comercial el adecuado abastecimiento de mercadería, en línea con los planes de ventas establecidos.
• Capacitar al personal a su cargo en las buenas prácticas de atención al cliente y de comercialización de productos.
• Mantener un adecuado manejo de los reclamos en tienda.
• Procesar todas las transacciones gestionadas por los clientes en las cajas registradoras cuando se requiera.
• Seguimiento de las incidencias de mantenimiento de tienda.
• Cuidar y velar por la imagen personal del equipo de la tienda.

• Experiência general entre 35 años en empresas retail o boutiques
• Experiência específica de 2 o 3 años como jefe o administradora de tienda en boutiques.
• Estudios técnicos concluidos o universitarios (mínimo, en tercer ciclo).
• Conocimientos en materia de ventas y atención a clientes, deseable en empresas de retail damas o juvenil, boutiques o fast food.
• Manejo de Microsoft Office a nível intermedio.
• Conocimiento de indicadores de gestión del sector retail.
• Manejo y gestión de sistemas de cobranza.