Jefe de Operaciones Sala Casino Iquitos - GDP

Descripción

• Profesional universitario en Administración de empresas, Hotelería y Turismo, Marketing o carreras afines.
• Conocimiento del funcionamiento de las máquinas de casino o tragamonedas.
• Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones.
• Conocimiento en trámites con MINCETUR.
• Experiencia mínima de 7 años en el rubro.

• Ejecutar y hacer cumplir al personal las estrategias, promociones, servicio de atención al cliente, normas y políticas de la empresa.
• Lograr el manejo eficiente de todos los recursos otorgados y que se hagan a tiempo y de acuerdo a los objetivos de la empresa.
• Coordinar, supervisar y controlar la atención de los clientes en sala.
• Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los clientes.
• Hacer un seguimiento constante a los clientes para recabar sus necesidades.
• Usar el área de videos como apoyo, para los efectos de su mejor cumplimiento de las funciones asignadas.
• Realizar la evaluación de desempeño del personal a cargo y efectuar el feedback con las oportunidades de mejora.
• Coordinar con el área de RRHH para la contratación del nuevo personal.
• Coordinar con el Área Técnica lo relacionado al mantenimiento, reparación y manejo de las máquinas, asegurando su operatividad

• Salario a tratar
• Ingreso a planilla, con todos los beneficios de Ley.