TTECH_Especialista de gestión de accesos - LIMA, Perú - Telefonica S.A.

Descripción

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

El servicio tiene como objetivo fundamental gestionar y atender los controles de auditoría interna y externa. Se debe garantizar la integridad y el cumplimiento de los procesos (Alta, Baja, Modificación) de las herramientas. Asimismo, se debe gestionar el cumplimiento de los planes de acción propuestos por auditoría interna.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

• Gestionar todo el proceso del ABM de los usuarios generados por los socios comerciales, proveedores y/o gestores de los diversos canales comerciales y/o áreas internas de TELEFÓNICA mediante las diferentes plataformas que administra el área de Seguridad Corporativa
• Coordinar y dar cumplimiento de las atenciones de requerimiento según procesos y SLAs de atenciones.
• Coordinar la priorización de las atenciones solicitadas por el Cliente TDP.
• Coordinar la atención continua de (24x7).
• Aplicar las normas de auditoría para ABM usuarios.
• Supervisar la integridad de todos los procesos de ABM usuarios.
• Identificar las posibilidades de mejora y automatizaciones en los procesos internos.
• Examinar los controles de auditoría interna y externa.
• Realizar escalamiento, coordinación y seguimiento con las áreas responsables.
• Generar y realizar escalamiento de incidencias y/o requerimiento.
• Identificar riesgos y vulnerabilidades en los sistemas informáticos.
• Revisar el sinceramiento de la planta activa por aplicación.
• Elaborar entregable y KPIs que midan la gestión del servicio.
• Otras funciones por realizar que la supervisión o líder a cargo le asignen en relación con las funciones descritas.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

• Experiencia mínima de 02 año en puestos similares al descrito.

Formación

• Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Certificaciones

• Certificación en Auditoría de Sistemas de Información - (Requerido)
• ISO Requerido)
• ISO Deseable)
• ITIL V4 - (Deseable)

Conocimientos técnicos

• Excel Nivel Avanzado - (Requerido)
• Power BI Intermedio - (Requerido)
• Herramientas para Auditores informáticos (IDEA, ACL) - (Deseable)
• SQL Intermedio (SQL Sever, MySQL) - (Deseable)
• Metodologías Agiles (Scrum) - (Deseable)

Para desempeñar el rol, los Skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Trabajo bajo presión.
• Responsabilidad.
• Pensamiento crítico y analítico.
• Capacidad de comunicación asertiva.
• Transparencia.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. Queremos conocerte