Bilingual Customer Services - Cajamarca, Perú - Teleperformance

Descripción

En Teleperformance, nos encontramos en búsqueda de talento que tenga ganas de superarse, si puedes mantener una conversación en inglés y quieres trabajar en una empresa estadounidense, solo requerimos:

Secundaria completa
Contar con la mayoría de edad (18 años)
Indispensable manejo de inglés a Nivel Avanzado C1 (Se valida por teléfono)
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Magdalena, cerca del Real Plaza de Salaverry (Respetamos todas las medidas de seguridad)
Contar con disponibilidad de Lunes A Domingo (2 día de descanso, solo 40 horas a la semana)
Capacidad para aprender el uso de plataformas digitales de atención
Tus principales retos serán:

Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
Beneficios:

Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
Línea de carrera a partir del 3 mes (De acuerdo a indicadores)
Estacionamiento de bicicletas
Planilla desde el primer día (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar y EPS(con un pago adicional))
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza
Cuatro horas libres dos veces al año adicionales
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
Médico ocupacional para colaboradores y familiares
Consejería psicológica virtual 24/7

Los interesados pueden enviar su CV a: , con el Asunto: AV-MAG

Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2022, y comienza tu desarrollo profesional #LikeaPro