Customer Service - Lima, Perú - Ian Taylor Agencias SAC
hace 1 semana
Descripción
Atención al Cliente:
Brindar soporte y asistencia a los usuarios de la plataforma respondiendo preguntas, resolviendo problemas técnicos básicos y proporcionando orientación.
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Seguimiento de Clientes: Realizar seguimiento proactivo a los usuarios para garantizar su satisfacción con la plataforma, identificar posibles problemas o áreas de mejora, y recopilar comentarios para informar futuras mejoras.
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Captación de Clientes: Identificar oportunidades para ampliar la base de usuarios de la plataforma, realizar workshops y visitas a los potenciales usuarios de la plataforma.
Requisitos:
- Experiência mínimo 1 año en atención al cliente y en seguimientos de procesos internos como de clientes
- Manejo Microsoft Office: nível intermedio
- Inglés: nível intermedio
- Bachiller en Administración, Comunicación, Marketing o carreras afines.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Permanente
Salario:
S/.2, S/.3,000.00 al mes
Fecha límite para postularse: 19/02/2024
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