Asistente Administrativo - Miraflores, Perú - STEFANINI LATAM
Descripción
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En Stefanini somos más de genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Seguro no te quieres quedar fuera
Responsabilidades y atribuciones
- Revisión y hacer seguimiento a la documentación de las contratas por la atención de averías.
- Agendamiento de averías dentro del SLA, por llamada y grupos de whats app.
- Revisar y hacer seguimiento de averías antes, durante y al finalizar la atención.
- Realizar la revisión de documentación de las sots toda vez que se encuentren en concluido contratista.
- Realizar la revisión diaria de las sots en estado fin de evento y en agenda, para el cambio de estado a ejecutado cumpliendo el tiempo de vigencia (7 días)
- Coordinación con las contratas para la atención de averías.
- Comunicación oportuna con gestores del area de ATC, ONSITE y PERSONAL DE MANTENIMIENTO CORP, respetando los tiempos de escalamiento y/o incidencias que se puedan presentar al momento de agendar la avería.
- Revisión permanente de la plataforma SGA para la atención de las averías cuando éstas sean generadas.
- Apoyo en tareas administrativas para mantenimiento preventivo, revisión de métricas de clientes estándar y vip, revisión, generación y aprobación de CCR ́s.
- Generación de sots de migración.
Requisitos y calificaciones
- Experiência de 1 año en puestos de digitación o auxiliares administrativos.
- Responsabilidad, Trabajo bajo presión.
Informaciones adicionales
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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