Teleoperador Contac Center - Los Olivos, Perú - Universidad César Vallejo
Descripción
Prestigiosa Institución Educativa, se encuentra en la búsqueda deTeleoperadores para
COBRANZAS según el siguiente perfil:
Requisitos:
- Secundaria completa
- Experiência mínima de 01 año en posiciones o 6 meses en
COBRANZAS
- Manejo de office nível intermedio
FUNCIONES:
- Atención, registro y tipificación de consultas, quejas y reclamos entrantes por canales telefónicos, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales.
- Derivación, gestión y seguimiento de casos complejos o que dependan de otras áreas.
- Ejecución de campañas de contactabilidad (venta, encuestas, cobranza) por canales telefónicos, mensajería instantánea, correo electrónico y redes sociales.
- Otras actividades del puesto asignadas por su jefatura inmediata.
EXIGENCIAS TÉCNICAS
- Office nível intermedio (Word, Excel, Power Point).
- Manejo de Herramientas colaborativas de Google (Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Calendar)
- Buena redacción y ortografía
- Comunicación asertiva y trabajo en equipo
- Alta orientación a resultados
- Alta orientación al cliente
- Buenas relaciones interpersonales
- Empático
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla a partir del primer día
- Convenios educativos
- Grato ambiente laboral
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.1, S/.1,300.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tiene experiência en Cobranzas de 6 meses o 1 año?
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