Atencion Al Cliente - Miraflores, Perú - RD PRODUCCIONES DE MODA SAC

Descripción

• Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema;
• Llevar a cabo el protocolo de atención al cliente;
• Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias para la solución de un ticket;
• Orientar al cliente sobre los procesos y canales;
• Recibir pedidos y dar respuesta oportuna a las solicitudes del cliente;
• Promover y apoyar las ventas (dependiendo del alcance, también puede ser quien cierre ventas);
• Buscar nuevos clientes;
• Coordinar el trabajo con cliente por cada evento;
• Llevar un control con los clientes que se van ha facturar;
• Abastecer grandes clientes, mantener buena relación;