Asesor(a) Call Center - Lima, Perú - DOCTOR SOL
hace 2 semanas
Descripción
En Doctor Sol estamos en búsqueda del mejor talento.Actualmente estamos buscando a un(a) ASESOR(A) DE CALL CENTER, con experiência en atención al cliente y llamadas out de venta, que se sume a nuestro equipo.
Sus principales funciones serán:
- Impulsar la venta, absolviendo dudas y consultas de nuestros futuros clientes.
- Promocionar el producto e informar al cliente acerca de características y beneficios.
- Proporcionar servicio de soporte/postventa de manera confiable.
- Identificar todos los posibles cambios en las herramientas / tecnología que ayudarían a mejorar CX / UX.
- Promover la recuperación de los clientes rechazados/abandonados.
- Analizar las necesidades del cliente y gestionarlas/derivarlas con las áreas correspondientes.
- Aportar ideas para la mejora de los procesos del área.
- Cumplir con los indicadores de área.
- Llevar a cabo las demás tareas asignadas por su superior.
- Cumplir con los valores corporativos de Doctor Sol.
Requisitos:
- Estudios técnicos concluidos o estudios universitarios concluidos o por concluir, en las carreras de Marketing, Administración, Contabilidad, Psicología, carrera de humanidades, entre otras.
- Experiência mínima de 2 años en el cargo y/o desempeñando funciones similares en Call Center.
- Manejo de Microsoft office a nível básico.
Se ofrece:
- Ingreso a Planilla desde el primer día con todos los beneficios de Ley.
- Bonos por cumplimiento de objetivos
- Oportunidades de crecimiento
- Excelente Clima Laboral
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.1, S/.1,600.00 al mes
Fecha límite para postularse: 04/09/2023
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