Cristina Diez Canseco

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Currículum

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&% Cristina.diezcanseco2003@gmail.com , 929551080 8. Castilla la vieja 289, La Molina EDUCATION @ Newcastle University United Kingdom Bachelor of Journalism Incomplete further continuation SKILL Communication skills Active listening Empathy Warmth Problem-solving skills Dcdication Time management skills Stress management Product knowledge ee 00000 00 LANGUAGES English C1-C2 German: Al french Al Spanish. Native Language ee oo billingual customer service agent PROFILE Trained to work in high-stress environments and stay calm under pressure. Experiences at customer services in English language. Seeking to leverage meticulous skills to help customers with their upcoming inconveniences WORK EXPERIENCE Webhelp | bilingual customer service representative 2023 - Present eo Delivers an excellent customer experience, help ervice for their sing and troublesh e Provides help to colleagues if required o Ach ng customers choose ments e Conduct es constantly exceeding key performance indicators, and pets individual ta e Detailed knowledge of the system required Rustys Bar | Bar hostess 2022-2023 Huge experience In providing services at clients at the bar profound knowledge of customer service operations Remarkable ability to maintain quality standards Outstanding ability to work during weekends Immense ability to interact with customers in a friendly manner
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