
Clara Galarza Rojas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Clara Galarza Rojas:
Me llamo Clara Galarza y cuento con 8 meses de experiencia en lo que es servicio y atención al cliente. Tengo conocimientos en caja y trato al cliente en el rubro de comida rápida. Soy estudiante de Marketing aunque actualmente no me encuentro estudiando. Me apasiona mucho mi carrera y todo lo relacionado en como satisfacer y entender a los consumidores. Los meses que estuve trabajando me ayudaron a desarrollar y mejorar mis habilidades de persuación, comunicativas, empáticas, de adaptabilidad y de resolución de problemas. Actualmente me encuentro buscando nuevas experiencias de las cuales pueda aprender y desarrollar más mis habilidades y adquirir nuevas.
Experiencia
Trabajé en Kentucky Fried Chicken durante 8 meses en el área de hospitalidad o servicio al cliente. Tengo conocimientos de apertura y cierre de caja, inventario y el como tratar y hablar con los clientes. Así mismo, puedo recomendar productos y ofertas y/o promociones que la tienda tenga para mejorar la venta.
Educación
He estudiado en el Instituto Británico de inglés en donde pude perfeccionar mis habilidades en este idioma. Estudie durante 3 años y soy nivel avanzado.
Mi carrera de Marketing la estudio en la Universidad San Ignacio de Loyola, aunque actualmente no me encuentro cursando la carrera, estaba en el 3er ciclo.
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