beBee background
Profesionales
>
Banca / Préstamos
>
San Borja
Diego Baca

Diego Baca

Data Analyst

Banca / Préstamos

San Borja, Lima

Social

Últimas publicaciones

Ver publicaciones

Sobre Diego Baca:

Estudiante de sexto ciclo de la carrera de Economía y Finanzas, actualmente me encuentro en el quinto superior de mi carrera. Mi pasión por el análisis de datos, las inversiones y la automatización me han llevado realizar proyectos muy interesantes.

Experiencia

Customer Service Representative 
Betsson Group

enero 2019 - septiembre 2020

  • Gestioné consultas de clientes Betsson y Betsafe por correo, chat y llamadas con un índice de satisfacción superior al 90%.
  • Mejoré el tiempo de respuesta de chats y correos en aproximadamente un 90% al automatizar respuestas mediante scripts y menús interactivos usando AHK. Estas herramientas fueron adoptadas por mi equipo, mejorando la eficiencia en general.
  • Reduje el tiempo utilizado para la notificación manual de problemas de pago a los clientes de 1 hora a menos de 10 minutos automatizando esta tarea utilizando scripts que interactúen con bases de datos de clientes en Excel.

Educación

Estudiante de 6to ciclo de la carrera de Economía y Finanzas, actualmente me encuentro en el quinto superior con un 
promedio mayor a 17.

Profesionales del mismo sector Banca / Préstamos que Diego Baca

Profesionales de diferentes sectores cerca de San Borja, Lima

Ver profesionales cerca de San Borja, Lima

Otros usuarios que se llaman Diego

Trabajos cerca de San Borja, Lima

  • CONSULTORA CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

    Sueldo Aprox. 1600

    hace 19 horas

    Aplicar directamente
    CONSULTORA CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Santiago de Surco, Perú

    Somos CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN y en esta oportunidad estamos reclutando personal para trabajar como prevencionistas de riesgo y agentes de seguridad para un cliente líder del rubro de seguridad. · **Descripción del puesto**: · - Revisar el perimetraje de la unidad · - Veri ...

  • Integra Retail

    Ejecutivo(a) de Créditos y Cobranzas

    hace 19 horas

    Aplicar directamente
    Integra Retail Lima, Perú

    **Funciones**: · - Asegurar una correcta verificación de campo para el otorgamiento del crédito al cliente. · - Efectuar seguimiento diario a la cobranza de la cartera asignada, en coordinación con su jefe inmediato. · - Informar a su Jefe inmediato, las irregularidades · Técnico ...

  • Grupo Palais

    Bartender Full Time

    hace 2 horas

    Grupo Palais Lima, Perú De jornada completa

    Somos el Grupo Palais conformado por el restaurante "Raza" especializado en carnes y vinos, los bares de coctelería de autor "Palais Cocktail" y "Palais Rooftop", inspirados en el emblemático bar "PALAIS CONCERT"; los 3 locales ubicados en Lima, y actualmente nos encontramos en l ...