Ebony Diana Camarena Bullon

Egresada de la carrera de Marketing en el Instituto San Ignacio de Loyola. Estudiante de carrera de Administración en Usil 5to ciclo. Con más de 4 años de experiencia en el área de Administración y Marketing. Capacidad para negociar con proveedores y el desarrollo de nuevas estrategias para el mercado, orientación al logro de resultados y compromiso con la empresa. Conocimientos de Excel e inglés nivel intermedio. 

EXPERIENCIA PROFESIONAL

BASA FACUSA                                                                                                                                      Setiembre 2019  -  Marzo 2021

 Ejecutiva de ventas

• Cumplir mensualmente con la cuota de venta asignada por la compañía.
• Realizar el cronograma de visita a su cartera de clientes bajo su responsabilidad de forma periódica, demostrando las visitas a todos sus clientes en el tiempo acordado con la jefatura de ventas.
• Cuadre y cierre de caja al terminar el día.
• Asesorar a los clientes con ideas y recomendaciones que generen ventas de valor personalizada por cliente asegurando que se obtengan soluciones correctas, satisfacer las necesidades específicas de cada cliente y el crecimiento del negocio.
• Trabajo de prospección de nuevos clientes en el canal con la finalidad de aumentar la cartera.
• Realizar gestión de cobranza en cada visita generando acuerdos de pago con fechas que se tendrán que informar al área de créditos y cobranza.
• Conocer en detalle el negocio y los procesos de sus clientes.
• Realizar la gestión respectiva sobre la atención e implementación de la propuesta de valor anunciada al cliente que se han convertido en requerimientos comerciales garantizando que se cumplan las soluciones propuesta de parte de la compañía al cliente.
•  Brindar una pronta respuesta del reclamo al clientes.

GRUPO PARCKERS                                                                                                                                      Julio 2017  - Enero 2019

Community Manager

• Monitoreo de Redes Sociales: establecer diálogos bidireccionales, generar conversación, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor.
• Realización de reportes de redes sociales, cualitativos y cuantitativos.
• Elaborar estrategias de contenido para Redes Sociales.
• Manejo de herramientas Office.
• Manejo de objeciones y heaters.
• Monitorizar la reputación de la marca.
• Atención y seguimiento a clientes de redes sociales, negociación y venta.

GLOBAL SALES SOLUTION                                                                                                                         Junio 2014 - Abril 2016 

 Ventas

• Tele operadora de ventas intangibles de planes móviles y fijos para clientes en Perú, Argentina y España.
• Seguimiento continuo para los clientes de España

COATS CADENA PERU

                                                                                                                                                                     Febrero 2013 – Abril 2014

 Practicante de Marketing

• Manejo de campañas de marketing y Publicitarias (físico y virtual), así como en el diseño, elaboración y desarrollo de planes de marketing y ventas para empresas de Servicios.
• Encargado de realizar marketing en redes sociales.
• Proyecto de investigación de mercado.
• Recepción de llamadas de documentos.

FORMACION ACADEMICA

• Universidad San Ignacio de Loyola, Administración Empresarial (5to ciclo)                       2019 - Actual
• Instituto San Ignacio de Loyola, Marketing  (Egresada)                                                             2016

OTROS ESTUDIOS

• ICPNA - Ingles Intermedio 5                                                                                                           2018
• SISE – Informática                                                                                                                           2016
• Word intermedio
• Excel intermedio
• Power Point intermedio