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Santiago de Surco
Gonzalo Zárate Tafur

Gonzalo Zárate Tafur

Asesor comercial/ Online & Presencial

Atención al cliente / Soporte

Santiago de Surco, Lima

Social

Sobre Gonzalo Zárate Tafur:

Soy un joven estudiante, egresado de educación secundaria con muy buen rendimiento académico, ubicado en tercio superior. Experiencia 11 meses en ventas y atención al cliente de manera presencial, telefónica y por redes sociales. Manejo de apps modernas como WhatsApp Business, Facebook, Messeger e Instagram. 

Con valores y elevadas normas morales. Proactivo, responsable y empático con mi equipo de trabajo y los clientes. Me gusta trabajar en equipo y ayudar en la consecución de objetivos empresariales.

Me apasiona los animales y la música, por lo que pienso estudiar medicina veterinaria en un futuro.

Experiencia

Emprendimiento propio: 3 meses

Empresa Qatuwasi: Asesor de ventas

Febrero 2023 – Noviembre 2023
Como asesor de ventas mi día a día consiste en atender a los clientes de la
mejor forma, gestionar sus pedidos y despachos de tal forma que se cumpla
con los tiempos pactados de acuerdo con la necesidad del cliente.
Disposición para solucionar cualquier tipo de problema que pueda
presentarse.

Funciones específicas:

  • Recepción y registro de pedidos de los clientes al sistema.
  • Atención de llamadas telefónicas y mensajes de los clientes.
  • Ingreso y registro de clientes en el sistema.
  • Venta los productos de la empresa.
  • Coordinación con el área de despacho.
  • Emisión de facturas y boletas electrónicas.
  • Manejo de RRSS.
  • Apoyo al área de paquetería.
  • Manejo de stock y control de inventarios.
  • Coordinación con empresas de transporte como Shalom, Olva
    Courier, Marvisur, etc.

Educación

Educación primaria: Trilce Caminos del Inca: 2012 - 2017

Educación secundaria: Trilce Marsano: 2018 - 2022

Inglés: ICPNA: 3 años - Nivel de inglés avanzado

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