Javier Leonidas Huamán Cherres

Ingeniero Industrial Especialista en Finanzas Corporativas y Análisis de Datos para Mejora y Desarrollo de Modelo de Negocios. Cuento con 2 años de experiencia en el sector banca y seguros, incluyendo áreas comerciales, financieras y de proyectos. Manejo de herramientas de análisis de datos y gestión por procesos. Profesional orientado a resultados, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.

Banco Crédito del Perú, Lima, Perú
Analista de Control de Operaciones – Data Analyst (setiembre 2023 – abril 2024).
Funciones Principales:
•Utilizar PL/SQL para automatizar la extracción y el análisis de datos de ventas y satisfacción del canal, lo que permite obtener información precisa y actualizada en tiempo real.
•Emplear Power BI para crear visualizaciones dinámicas e intuitivas que muestren el rendimiento del canal, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
•Desarrollar scripts de Python para automatizar tareas repetitivas, como la generación de informes y la comunicación con el equipo de ventas, liberando tiempo para el análisis estratégico.
•Utilizar PL/SQL para acceder a datos históricos de ventas y tendencias del mercado, permitiendo realizar proyecciones precisas y confiables.
•Realizar el análisis de datos a demanda del canal y del centro de contacto y ventas mediante el uso de herramientas como PL/SQL y Power Bi en conjunto con el equipo de trabajo.
•Comunicar de manera clara y concisa los resultados del análisis y las estrategias propuestas, asegurando una comprensión efectiva por parte de la gerencia y las diferentes áreas de la empresa.
Logros:
•Implementación de un plan de acción data-driven para el cumplimiento de ventas del canal, identificando puntos de dolor mediante análisis de datos y generando estrategias efectivas que impulsaron las ventas en un 115% (superando la proyección inicial del 103%).
•Negociación de metas para colaboradores nuevos en base a análisis de curvas de aprendizaje, optimizando el rendimiento y reduciendo el impacto a nivel gerencial en un 40%
•Implementé una aplicación en Power Apps y mediante Power Automate se mejoró el proceso de ajuste de meta para los productos consumo y pyme, reduciendo así en un 30% el tiempo del proceso y en casi un 90% de errores en solicitudes.
•Migración exitosa de dos reportes clave del canal (Reporte y Avance de Ventas Comerciales) de Excel a Power BI, optimizando el tiempo de ejecución en un 80%.
 

Banco Crédito del Perú, Lima, Perú
Reporting and Data Assistant (febrero 2023 – setiembre 2023).
Funciones Principales:
•Monitorear y controlar el cumplimiento de las actividades y/o procesos del equipo de Calidad Reclamos y equipos de la gerencia de Gestión Operativa, mediante la realización de controles y análisis continuo de KPI’s con la finalidad de brindar apoyo a la toma de decisiones a nivel gerencial.
•Elaborar la reportería a pedido de áreas usuarias mediante la extracción de información de las tablas utilizando herramientas de SQL, Macros y/o Power Query.
•Calcular y analizar de productividad y tiempo de atención.
•Apoyar en la elaboración de presentaciones (Dashboards en Power BI) para los comités del Área de Operaciones y procesos.
•Apoyar en la proyección anual de FTE’S a nivel de equipo.
•Elaborar planillas de productividad (superiores y analistas) y orgánicos del área de Gestión Operativa.
Logros:

•Logré crear una nueva macro que permita la extracción de correos de Outlook para la mejora de un control operación por parte del equipo de Riesgos Operativos. Logrando mejorar en un 70% de confiabilidad.
•Ejecutar una nueva forma de consolidar la volumetría de los casos de fraude utilizando herramientas de Power Query, reduciendo el tiempo de consolidación en un 50%.
•Obtuve el reconocimiento como primer Back Up del Asistente de Control y Riesgo Operativo, asignándole a mi Capacity 4 procesos más, las cuales se ejecutaron eficientemente.
 

Marsh McLennan Companies, Lima, Perú
Business Assistant (setiembre 2022 – febrero 2023).
Funciones Principales:
•Realizar actividades de monitoreo y de control de KPI’s mediante la elaboración de dashboards en Power BI y Excel.
•Apoyar en los proyectos de análisis de datos del área de Excelencia Operacional desarrollando trabajo en equipo.
•Apoyar en la elaboración de presentaciones a nivel Gerencial.
•Participación en las reuniones de proyectos a nivel regional (Latinoamérica, Europa y Asia)
Logros:
•Obtuve el reconocimiento para realizar las reuniones diarias sobre el cumplimiento de indicadores de las áreas comerciales (PLC One y PLC Broker ) a fin de que el equipo haya cumplido con el objetivo planificado.
•Se me asigno la realización de los E2E para los procesos de renovaciones, así como también apoyo en el cálculo de FTEs y diversas tareas que se asignaban en los proyectos.
•Realicé el levantamiento de información y documentación de 6 diferentes procesos de renovación del cliente Caja Cuzco (Desgravamen, SOAT, Multirriesgo, Micro seguir Vida, Sepelio y Protección de Tarjeta).
•Realicé en total 25 flujogramas de los procesos de renovaciones y colocaciones

Décimo superior, Ingeniería Industrial , UPC