Natali Valeria Cabrera Gómez

Estudiante de Comunicación e Imagen Empresarial de la UPC

Asistente administrativa Cabrera Importaciones & Servicios SAC - Atención al cliente mediante recepción de llamadas y atención en showroom de venta.
- Actualizar bases de datos en Excel relacionada a clientes.
- Preparar informes y cotizaciones
- Elaborar reportes para la gerencia.
- Control de Stock de mercadería.
- Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono.
Anfitriona Don Belisario - Cumplir con el Modelo de atención establecido por la marca.
- Controlar que el sector de recepción se encuentre en correctas condiciones de higiene y orden.
- Informar al cliente cual será el tiempo de espera como así también promociones disponibles.
- Colaborar con los camareros del salón en entregar bebidas y cuentas a los clientes, siempre observando el sector de recepción y cuando los mozos se encuentren demorados en el servicio.
- Despedida del cliente de forma amable e invitarlos a volver muy pronto.
- Asistir de forma obligatoria a todas las capacitaciones que la empresa convoque.
Comunicadora Neon House Led S.A.C - Realizo cronograma de actividades semanal
- Planteo estrategias SEO
- Realizo guiones para brochure, carta de presentación, flyers, e-mail y mailing para correo Gmail
- Realizo guiones para publicaciones en redes sociales
- Mejoro el manual de identidad corporativo
- Realizo informes de redes sociales mensual
- Programo y publico en redes sociales

Comunicación e Imagen Empresarial UPC