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Norka Calderón Quesada

Norka Calderón Quesada

Consultor Especialista en Mejora de Procesos BPMN

Alta Dirección / Consultoría

Lima, Lima Province

Social

Servicios ofrecidos

Lic. en Investigación de Operaciones y Sistemas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, egresada de la Maestría en Gestión de Operaciones y Servicios Logísticos de la misma casa de estudios, Scrum Master Certificate (SMC®). Profesional con más de 7 años de experiencia en mejora de procesos y gestión estratégica en empresas nacionales y multinacionales del sector de telecomunicaciones, financiero, seguridad, transporte, producción, construcción y entidades públicas; realizando seguimiento y soporte a la planificación y control operativo en los procesos core business con foco en la generación de valor y logro de objetivos. COMAP 2466.

Consultor
Mejora de procesos
Scrum master
Tarifa aproximada: S/ 55 por hora

Experiencia

Cuento con 8 años de experiencia como líder de proyectos de mejora de procesos, ocupando cargos como Especialista de Modernización, Coordinadora de Calidad de Procesos, Analista de Control de Operaciones y Mejora de Procesos; en diversos rubros como Telecomunicaciones, Transporte, Seguridad, Financiero, Construcción, Producción, y Entidades Públicas.

Educación

Soy Lic. en Investigación Operativa, egresada de Maestría en Gestión de Operaciones. Scrum Master Certificada. Con sólida formación y capacitaciones en Gestión por procesos, Gestión de Proyectos, Análisis de Sistemas, Gestión Pública y Estadística Avanzada.

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