Sabrina Romano

Administradora con sólida experiencia en gestión operativa, financiera y comercial, con más de 15 años liderando equipos y optimizando procesos en los sectores retail, distribución, gastronomía y aviación. Especialista en control de inventarios, manejo de caja y, supervisión de personal y cumplimiento de indicadores de gestión; así tambien cuenta con experiencia internacional en Brasil en el sector administrativo y aeronáutico, destacando por su liderazgo, organización y orientación a resultados. Profesional multilingüe (portugués, inglés e italiano avanzados) con alta capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos.

CAFETIN UNT

Administradora

Abril 2024 – febrero 2026

                Funciones: 

• Coordinación y supervisión del equipo de atención al cliente, asegurando estándares de calidad y fidelización.
• Gestión y control de operaciones financieras diarias (manejo de caja, arqueos y conciliaciones bancarias).
• Administración y control de inventarios, optimizando recursos y minimizando mermas o pérdidas.
• Supervisión de cumplimiento de procedimientos internos y políticas operativas.
• Elaboración de reportes administrativos y seguimiento de indicadores de gestión.

FITOPAN

Supervisora

Diciembre 2023 – marzo 2024

                Funciones: 

• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo para el cumplimiento de metas de ventas y estándares de atención al cliente.
• Implementación y seguimiento de estrategias de marketing y promoción para fortalecer la imagen y posicionamiento de la marca.
• Organización y optimización de recursos operativos en tienda.
• Control de inventarios, caja y procesos internos.
• Capacitación, motivación y evaluación del desempeño del personal.
• Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de indicadores comerciales.

DISTRIBUIDORA L'OREAL – BRASIL

Administradora

Marzo 2006 – diciembre 2020

                Funciones: 

• Gestión y control de ingreso y salida de mercadería.
• Administración de inventarios y control de stock.
• Atención al cliente y ventas directas.
• Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobranzas.
• Verificación del cumplimiento de procesos administrativos y operativos.
• Asignación y control de recursos económicos.
• Recepción, evaluación y autorización de solicitudes de gastos.
• Supervisión de la calidad de productos para garantizar el cumplimiento de estándares establecidos.
• Elaboración de reportes administrativos y control documental.

LATAM - BRASIL

Tripulante de cabina

Setiembre 2010 – febrero2012

                Funciones: 

• Atención y servicio personalizado a pasajeros, garantizando seguridad y comodidad durante el vuelo.
• Aplicación de protocolos de seguridad y actuación eficiente en situaciones de emergencia.
• Comunicación clara y efectiva con pasajeros y equipo de tripulación.
• Coordinación con la tripulación para asegurar una operación organizada y puntual.
• Promoción y venta de productos y servicios a bordo.
• Gestión de situaciones difíciles y resolución de conflictos manteniendo altos estándares de servicio.
• Contribución a la imagen y reputación de la aerolínea mediante un trato profesional y cordial.

IPAJM - Municipalidad – Brasil

Asistente de comunicación

Enero 2005 – mayo 2006

                Funciones: 

• Gestión de documentación oficial y soporte administrativo institucional.
• Coordinación de agendas y eventos para autoridades municipales.
• Ejecución de campañas de comunicación y publicidad institucional.
• Atención y orientación a ciudadanos en trámites administrativos.

METODISTA

Post Grado - Administración de empresas

2010

METODISTA

Post Grado - Marketing

2008

METODISTA

Publicidad

2006