veronica garcia

Licenciada en Administración con amplia experiencia en áreas administrativas y como ejecutivo de ventas, atención al cliente, manejo de cartera de clientes y gestión administrativa. Con capacidad para la toma de decisiones, trabajo bajo presión, trabajo en equipo y liderazgo.

ADMINISTRADOR JOYERIA ILARIA - RETAIL

Administrar y gestionar 3 tiendas ubicadas en el Hotel Marriott, Swiss Hotel y Country Hotel para alcanzar las metas establecidas.

Supervisar el correcto funcionamiento de tiendas y asignar tareas a los distintos puestos y coordinación de turnos de trabajo.

Gestión de la formación del personal de la tienda mediante entrenamiento y capacitación.

Evaluar el desempeño de los vendedores.

Resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.

Coordinar el abastecimiento.

JOYERIA & RELOJERIA MOIRAS
Ejecutivo de ventas

• Confeccionar y actualizar periódicamente información para los clientes: lista de precios, condiciones de ventas, base de datos de clientes.

• Asesorar adecuadamente a los clientes con la información que se preparó para ellos acerca de los productos con un servicio de acompañamiento continuo, fidelizando y cuidando la imagen con los clientes.

• Realizar seguimiento de clientes antiguos, generar y desarrollar cartera de clientes nuevos individuales.

• Reportar diariamente las ventas nuevas realizadas para el pago de las comisiones respectivas.

• Apoyar en los eventos organizados por la empresa.

• Participar de las reuniones mensuales, quincenales, semanales en las cuales se definen estrategias
comerciales, de comunicaciones, objetivos a alcanzar.

• Resolver conflictos siguiendo el protocolo de la empresa, apoyar a los consultores y clientes.

• Optimizar los canales digitales de la empresa: sitio web, blog, redes sociales, etc.

• Integrarse a la filosofía de la empresa: participar activamente y proponer siempre mejoras para la
empresa.

LIDERAZGO Y HABILIDADES BLANDAS

PROGRAMA DE VENTAS EN CREATING VALUE

EXCEL EMPRESARIAL EN CAMARA DE COMERDIO LA LIBERTAD

CAJERO BANCARIO Y COMERCIA EN IDATUR