Promotor de Experiencias 2- Part Time Chiclayo 1 - Lambayeque, Perú - OECHSLE

    OECHSLE
    OECHSLE Lambayeque, Perú

    hace 3 semanas

    Default job background
    A tiempo parcial
    Descripción
    Brindar atención a los clientes de una manera ágil, a través del cumplimiento de atención y de los procedimientos establecidos, que abarcan el ofrecer los beneficios de la tarjeta, así como informar sobre promociones y ofertas, siguiendo el

    Competencias
    - Planificación y organización - Líder de uno mismo
    - Trabajo en Equipo - Líder de uno mismo
    - Orientación a resultados - Líder de uno mismo
    - Comunicación - Líder de uno mismo
    - Liderazgo - Líder de uno mismo
    - Proactividad - Líder de uno mismo
    - Adaptación y flexibilidad - Líder de uno mismo
    - Curiosidad & Innovación - Líder de uno mismo
    - Análisis y solución de problemas - Líder de uno mismo
    - Orientación al cliente - Líder de uno mismo
    Conocimiento técnico
    Cursos
    Educación
    Experiencia laboral
    Idiomas
    Licencias y certificaciones

    RESPONSABILIDADES

    F FUNCIONES

    Mantener el correcto orden de la mercadería en tienda.

  • Reponer mercadería faltante en Piso de venta.
  • Recepción de mercadería y acomodo de ésta en almacén y en el piso de venta acorde a los manuales visuales.
  • Gestionar las transferencias de mercadería entre tiendas y/o CD.
  • Cumplir con el correcto doblado, colorizado, tallado y vaporizado de las prendas.
  • Revisión y actualización de precios.
  • Mantener las áreas limpias y ordenas cumpliendo con 5s.
  • Participar en las funciones de Visual

  • Participar en los armados de las exhibiciones.
  • Asistir a Visual In Store en movimientos de layout
  • Mantener la exhibición de mercadería acordé a reglas de Visual.
  • Atención al Cliente:

  • Proveer apoyo al cliente durante su visita a la tienda.
  • Revisión de precios y Promociones.
  • Conocer y ejecutar protocolos de servicio y atención al cliente.
  • Asistencia y atención en probadores ante necesidad.
  • Contribuir y canalizar adecuadamente los reclamos del cliente.
  • Servicio y atención telefónica o presencial a clientes.
  • Asistencia de Ventas

  • Gestión de venta por otros medios: Telefónica, Kiosko Virtual y otros canales de Oechsle.
  • Atención en Caja:

  • Procesar todas las transacciones gestionadas por los clientes en las Cajas registradoras y/o Caja Express.
  • Mantener la zona de cajas limpia y ordenada.
  • Conteo de efectivo de caja al inicio y al final de turno.
  • Conocer y cumplir con los protocolos de la atención vigente
  • Gestión de efectivo, documentos y conciliación de caja
  • Gestionar el logro de sus objetivos de participación y plazo con Tarjeta Oh
  • Aprendizaje

  • Asistir a las capacitaciones que se le brinda de acuerdo a la malla formativa.
  • Selección de mercadería, preparación y/o entrega de pedidos a clientes y/o a retiro en tienda / plataforma.
  • Gestión de Tienda:

  • Ejecutar las labores de operación de tienda asignadas por su(s) jefe(s).
  • Apoyo en la labor de inventarios de tienda. RESPONSABILIDADES F FUNCIONES Mantener el correcto orden de la mercadería en tienda. Reponer mercadería faltante en Piso de venta. Recepción de mercadería y acomodo de ésta en almacén y en el piso de venta acorde a los manuales visuales. Gestionar las transferencias de mercadería entre tiendas y/o CD. Cumplir con el correcto doblado, colorizado, tallado y vaporizado de las prendas. Revisión y actualización de precios. Mantener las áreas limpias y ordenas cumpliendo con 5s. Participar en las funciones de Visual Participar en los armados de las exhibiciones. Asistir a Visual In Store en movimientos de layout Mantener la exhibición de mercadería acordé a reglas de Visual. Atención al Cliente: Proveer apoyo al cliente durante su visita a la tienda. Revisión de precios y Promociones. Conocer y ejecutar protocolos de servicio y atención al cliente. Asistencia y atención en probadores ante necesidad. Contribuir y canalizar adecuadamente los reclamos del cliente. Servicio y atención telefónica o presencial a clientes. Asistencia de Ventas Gestión de venta por otros medios: Telefónica, Kiosko Virtual y otros canales de Oechsle. Atención en Caja: Procesar todas las transacciones gestionadas por los clientes en las Cajas registradoras y/o Caja Express. Mantener la zona de cajas limpia y ordenada. Conteo de efectivo de caja al inicio y al final de turno. Conocer y cumplir con los protocolos de la atención vigente Gestión de efectivo, documentos y conciliación de caja Gestionar el logro de sus objetivos de participación y plazo con Tarjeta Oh Aprendizaje Asistir a las capacitaciones que se le brinda de acuerdo a la malla formativa. Selección de mercadería, preparación y/o entrega de pedidos a clientes y/o a retiro en tienda / plataforma. Gestión de Tienda: Ejecutar las labores de operación de tienda asignadas por su(s) jefe(s). Apoyo en la labor de inventarios de tienda.