miriam heidy flores bautista

Bachiller en Ingeniería de Transporte, con más de diez años de experiencia en el sector de hidrocarburos, especialista en cadena de suministros y gestión comercial, servicio al cliente, programación de flota, planificación e indicadores de gestión. Amplia experiencia en la gestión de operaciones de materiales peligrosos y carga seca. Soy una persona con disposición para el trabajo en equipo, alta capacidad de análisis, proactiva, responsable, y con integridad ética y moral. Manejo de situaciones bajo presión, capacidad para interrelacionarme laboralmente a todo nivel, orientada al cumplimiento de metas y objetivos.

PHOENINCA PERÚ S.R.L. Compañía dedicada a la importación y comercialización mayorista de combustibles líquidos premium y lubricantes en el Perú. Cargo: Commercial Coordinator abril 2021 – julio 2023 Encargada de realizar el seguimiento en el presupuesto mensual asignado, reportes y análisis de ventas, elaboración de licitaciones en el rubro Industrial (Minería, Pesca, Transporte, Industria en general), desarrollo y organización de eventos comerciales dentro del negocio. Reporte directo a la gerencia comercial. • Apertura comercial en el sector de gran minería. Participación en 5 grandes licitaciones. • Obtención de la licitación de abastecimiento - Aeropuerto de Chincheros (Construcción). Facturación mensual: S/150,000 • Incremento del margen de rentabilidad en 30% durante el primer trimestre 2023. NUMAY S.A Empresa dedicada a la venta al por mayor de combustible y derivados de hidrocarburos Cargo: Supervisor de Atención al Cliente enero 2019 – abril 2021 Gestión comercial y operativa de cuentas claves del sector minería, servicio post venta (key account). Supervisión del personal asignado a cada operación minera. Reporte a la jefatura de operaciones y 05 personas a cargo (03 inspectores y 02 coordinadores). • Participación en el proceso de certificación ISO 9001, ISO 14001 para operaciones mineras (2021). • Organización, desarrollo y seguimiento al proceso de homologación de proveedores de transporte. • Estructura y negociación de nuevas tarifas de flete, logrando una reducción del 20% con respecto al año 2020. MAB TRANSPORTES S.A.C. (ex Indar Gas) Empresa de transporte y distribución de hidrocarburos a nivel nacional con altos estándares de seguridad. Cargo: Supervisor de Distribución setiembre 2016 – octubre 2018 Encargada de la coordinación, programación y cumplimiento de las atenciones a los diferentes clientes; además del control y supervisión del área operativa. Reporte a la gerencia de Operaciones y 02 personas a cargo (Coordinadores de Distribución). • Reconocimiento de proveedores por alto desempeño, estándar de servicio y SST (2017 y 2018). • Gestión operativa de las tres cuentas principales de la compañía: Pecsa, Numay y Limagas. INDAR GAS S.A.C. Empresa de transporte y distribución de hidrocarburos a nivel nacional con altos estándares de seguridad. Cargo: Analista Sénior Distribución noviembre 2014 – setiembre 2016 Encargada del control, desarrollo e implementación de kpis por nivel de servicio, además del detalle administrativo por la facturación generada y el control/ rendición de la caja chica. • Participación en el desarrollo y proceso de cambio del giro de la empresa. Estructura del área de operaciones. • Optimización del servicio de flete en base a tarifas competitivas y rentables (18%). PERUANA DE COMBUSTIBLES S.A. Empresa peruana líder en la comercialización de combustibles y lubricantes, con red de estaciones a nivel nacional. Cargo: Supervisor de Distribución julio 2013 – noviembre 2014 Supervisar la programación diaria, nivel de cumplimiento en todos los sectores de atención (minería, industrias y estaciones) Gestión administrativa y operativa de los colaboradores del área de programación. 03 Coordinadores a cargo. Cargo: Analista de Distribución mayo 2012 – junio 2013 Control y desarrollo de estadísticas e indicadores de gestión operativa de las atenciones a nivel nacional. Elaboración de las presentaciones mensuales del área a directorio. Seguimiento a los niveles de cumplimiento de los proveedores. Cargo: Coordinador de Distribución junio 2011 – abril 2012 Responsable del desarrollo y elaboración de la programación Control a través de check list a unidades y puntos de descarga, Interrelación con clientes internos (Riesgos, Comercial, Operación Directa, Contabilidad, etc.) • Optimización en tarifas de fletes en 30%, según el modelo de facturación tripartita. • Ahorro y eficiencia en la programación de la distribución de combustibles - 20% en cadena de estaciones propias. SIKA PERU S.A. Es una compañía de productos químicos especializados en el sector construcción y la industria del automóvil. Cargo: Asistente Order Full Fillment setiembre 2010- abril 2011 Coordinación y verificación del despacho de bienes duraderos, establecimiento y programación de rutas, consideraciones de tiempo, almacenamiento y preparación de los productos. Seguimiento permanente a la operación en campo y reportes diarios al área comercial. DINET PERU S.A. Operador Logístico dedicado a Comercio Exterior, Almacenaje, Transporte y Distribución, Packing Center Cargo: Asistente Distribución agosto 2008 – setiembre 2009 Responsable de la programación de las rutas a nivel Lima y manejo de cuentas principales. Planificación y evaluación de los niveles de cumplimiento de los proveedores a partir de los resultados de la operación. Control de la facturación a los diferentes clientes del servicio. Gestión y monitoreo de contenedores Puerto – Almacén.

ESTUDIOS REALIZADOS Bachiller en Ingeniería de Transporte - Universidad Nacional Federico Villarreal (U.N.F.V.) 2005 - 2010 Especialidad en Operaciones y Logística - Escuela de Administración de Negocios para Graduados (ESAN) 2015 • Gestión Estratégica de Trasportes y Almacén • Evaluación del Desempeño Logístico • Administración de la Demanda y Plan de Compras • Diseño y Configuración de Centros de Distribución • Diseño y Planeamiento de Redes de Transporte