Cuidado con WordPress —Hay mejores opciones

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La pandemia de Covid-19 realmente significó un impulso para la web. Puede que esto no haya sido mayor novedad en países desarrollados en los que cualquiera (y su abuela) tiene un sitio web, pero ha sido un año muy significativo para países como el Perú, en el que los sitios web no son un estándar. Hoy hay una demanda realmente alta de diseño, desarrollo y marketing web en varios países del mundo.

Como la mayoría de quienes trabajamos en mercadotecnia web sabemos, un porcentaje bastante grande de los nuevos sitios web que se están creando terminarán hechos usando WordPress. No hay nada de malo en ello, en sí (en el sentido de que WordPress es muy versátil y ha tenido durante años un desempeño probado y comprobado en la web internacional, pero de todos modos me siento en la necesidad moral de dar un gran grito de advertencia para todos aquellos que están planeando utilizar WordPress para su siguiente sitio web: Tengan cuidado. WordPress no es «la solución sencilla que simplemente funciona» que un dueño de negocios probablemente prefiera. Puede que sea famoso por ser fácil de instalar —y lo es— pero no es famoso por ser sencillo de mantener.

Te entrego aquí una corta lista de puntos que querrás conversar con quien desarrollará tu sitio web antes de decidirte por WordPress:

Los problemas de actualización

WordPress requiere mantenerse actualizado con frecuencia… con bastante frecuencia. El proceso de actualización a veces termina sin mayores contratiempos, pero a veces arruina todo. ¿Por qué? Porque alguna versión de algo es incompatible con alguna otra parte de la instalación de WordPress, ¡o sabrá Dios por qué! No actualizar, por otra parte, puede causar severos problemas de seguridad, incluyendo la posibilidad de que alguien termine «hackeando» (el término correcto en español es «craqueando», entendiéndose como romper la seguridad para adueñarse de) tu sitio web.

Ahora que lo sabes, consúltale a tu diseñador web sobre esto. Acuerda (por escrito, de preferencia) quién estará a cargo de estas actualizaciones, quién será responsable de reparar el sitio web si algo deja de funcionar correctamente después de una actualización y los costos que implica todo lo anterior. Si no te parece buena idea, entonces lo mejor será que descartes el uso de WordPress para tu web. Te ahorrará dolores de cabeza.

Mantenimiento y backups

WordPress necesita una base de datos para funcionar, generalmente en MySQL o MariaDB. Esta base de datos se «ensucia» con el tiempo por la acumulación de información inútil o obsoleta. Se necesitará mantenimiento. Asimismo, toda página web en la Internet necesita una copia de seguridad para asegurarse de que hay adónde regresar si algo sale mal. ¿Será tu desarrollador quien administre esas copias de backup para ti? En caso no, necesitarás aprender a realizarlas por ti mismo. Incluso en los casos en los que el proveedor del servicio de alojamiento web incluya backups automáticos a cambio de un pago extra, alguien tiene que saber cómo restaurar un backup apropiadamente.

Ediciones y adiciones al sitio web

Una de las principales ventajas de usar WordPress (o cualquier otro software de gestión de contenidos) es la posibilidad de editar el contenido de una página web sin necesidad de saber HTML, CSS, PHP, JavaScript o cualquier otro sistema de codificación relacionado con la web. Esta ventaja puede convertirse en un problema, empero, si el desarrollador no preparó la instalación de WordPress para que acepte ediciones o adiciones en el futuro. Asegúrate de mencionar esto cuando contrates a alguien o podrías lamentarlo después.

Optimización y SEO

Sé que WordPress tiene reputación de ser una de las plataformas más eficientes para optimizar una web con intención de obtener buen posicionamiento SEO; pero, lamentablemente, no es cierto. WordPress se ganó la reputación de ser más conveniente y amigable para fines de posicionamiento cuando se le comparó con su principal competido de aquellos primeros años del siglo veintiuno, Blogger. La reputación aún se mantiene pero ya no le hace justicia.

Hoy (en mayo del 2021), no es posible obtener un sitio web WordPress completamente optimizado sin instalar complementos (add-ons); y esto es una pena porque, como mencioné antes, esto puede llevar a problemas de compatibilidad de actualizaciones en el futuro. Otros administradores de contenido y plataformas de blog ya han resuelto estos puntos de formas más eficientes.

Son palabras de advertencia y no una recomendación de no usar WordPress

Ahora, no pienses que lo que acabas de leer equivale a decir que odio WordPress. No sería verdad. WordPress, en realidad, es una gran alternativa para algunas necesidades específicas. El objetivo de este artículo es ayudar a las personas a ahorrarse tiempo y dinero.

Si lo que deseas es un pequeño sitio web con unas pocas páginas y un formulario de contacto, no necesitas WordPress. Hay mejores opciones para eso (sin mencionar que sería un poquito ridículo instalar un software de más de dos mil archivos de computadora para crear un sitio web de solamente cinco páginas). Tampoco lo necesitas si no tienes intención de modificar tu sitio web con frecuencia, o si deseas darle gran importancia al marketing digital en el futuro de tu negocio.

Si, por cualquier motivo, deseas usar WordPress, entonces mi recomendación es que converses con un profesional de posicionamiento SEO antes de contratar a alguien para que construya tu sitio web con WordPress. Te ahorrará varios dolores de cabeza.

¿Qué clase de dolores de cabeza? No poder entrar al panel de control de tu instalación de WordPress porque un complemente te bloqueó el acceso (le pasó a Inkalys), no poder modificar tu sitio web porque el diseñador no construyó el diseño para que acepte nuevas páginas en el futuro (le pasó a Connect) o no poder optimizar un sitio web con facilidad por temas de compatibilidad de complementos (le pasó a Like My Travel). Acabo de mencionarte tres. Hay cientos más para escoger.