- Mapear y gestionar los reclamos de los clientes, priorizando los mismos con la finalidad de contribuir a la satisfacción del cliente.
- Alinear estándares operativos del área en conjunto con marketing, con el objetivo de cumplir con requisitos de fábrica.
- Realizar el seguimiento de los reclamos cerrados hasta después de un periodo de tiempo, para asegurar que el servicio este totalmente conforme con lo esperado por parte del cliente.
- Asegurar que se cumplan los códigos de vestimenta por parte de los colaboradores del área y que la infraestructura este acorde a los protocolos de atención dentro de la sucursal, con la finalidad de contribuir al impacto adecuado del cliente y satisfacción del mismo dentro de su visita a nuestras sucursales.
- Realizar visitas a las sucursales para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad dentro del área de servicios autos.
- Carrera Universitaria Completa en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica y afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
- Debe contar con licencia A1
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel básico - intermedio)
- Conocimientos sólidos de mecánica automotriz
- Conocimientos de los procesos del área de servicio
- Cubrimos la Alimentación al % (Almuerzo)
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz
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Gestor de Calidad de Servicio
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
Stefanini Miraflores, Perú associateJOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, a ...
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Gestor de Negocios
Encontrado en: Mi Futuro Empleo PE C2 - hace 2 días
FINANTEL Lima, Perú Obra o laborSe requiere 01 personal para GESTOR DE NEGOCIOS que tenga grado de instrucción de Bachiller, Licenciado o técnico en administración, contabilidad, economía con experiencia mínima de 03 años, personal responsable de la promoción, evaluación, análisis, concesión, seguimiento admini ...
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Gestor de Negocios Sr
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
Intedya Lima, PerúDescripción de la Oferta · El Gestor/a de Negocio se ubica dentro de la Red Internacional de Oficinas INTEDYA y tiene dependencia directa del Director Asociado e indirecta del Director Nacional o Internacional de Desarrolo de Negocio y tiene como misión principal la presentación ...
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CAS Nº 190 – 2022 GESTOR DE CONVENIOS
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
SUNAT Lima, Perú De jornada completaUN (1) GESTOR DE CONVENIOS para brindar servicios profesionales de calidad destinados a apoyar de forma efectiva los procesos de negociación, suscripción de convenios (nacionales e internacionales) así como en actividades de cooperación técnica internacional. · Funciones · 1. Pa ...
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CAS Nº 101 – 2022 GESTOR DE CONVENIOS
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
SUNAT Lima, Perú De jornada completaUN (1) GESTOR DE CONVENIOS para brindar servicios profesionales de calidad destinados a apoyar de forma efectiva los procesos de negociación, suscripción de convenios (nacionales e internacionales) así como en actividades de cooperación técnica internacional. · Funciones · 1. Pa ...
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Gestor de Certificación
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
Verisure Lima, Perú De jornada completaSomos Verisure Perú , compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros cl ...
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CAS Nº 172 – 2022 GESTOR ESPECIALIZADO DE ORIENTACIÓN INFORMÁTICA
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
SUNAT Lima, Perú De jornada completaUN (1) GESTOR ESPECIALIZADO DE ORIENTACIÓN INFORMÁTICA para asistir y orientar a los contribuyentes o ciudadanos en general respecto a los diferentes procedimientos tributarios o aduaneros, ligados a los servicios y aplicativos informáticos que la SUNAT ofrece. Además, reportar y ...
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Senior Business Analyst
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
Encora Inc. Lima, PerúEn Encora estamos en búsqueda de un gran talento como tú para que se una a nuestro equipo como el próximo Senior Business Analyst (1267) · ¿Te animas a unirte a nuestro gran equipo de ingenieros? Te invitamos a leer más de nosotros y conocer nuestra posición en búsqueda · Sobre ...
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CAS Nº 217 – 2022 GESTOR DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL Y DE CONVENIOS
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
SUNAT Lima, Perú De jornada completaUN (1) GESTOR DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL Y DE CONVENIOS para brindar servicios profesionales de calidad destinados a apoyar de forma efectiva las actividades relacionadas con la cooperación técnica internacional así como los procesos de negociación y suscripción de conv ...
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especialista de proyectos de líneas de transmisión
Encontrado en: Talent PE 2 S2 - hace 5 días
RED DE ENERGÍA DEL PERÚ ( REP) Lima, PerúMisión · Controlar y supervisar los procesos asociados a la construcción de los proyectos, en base a normasy regulaciones nacionales e internacionales, para asegurar la efectiva ejecución de los planesintegrados de los proyectos, siendo responsable del cumplimiento de las variab ...
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Gestor TI Mejora de Procesos
Encontrado en: Un mejor empleo PE C2 - hace 6 días
Top Salary E.I.R.L. Miraflores, Perú De jornada completaGrupo Empresarial Servicios Educativos (Instrucción Superior, sector Privado), desea incorporar a su Staff de colaboradores a un/a profesional para la división de Mejora de Procesos. · ESTUDIOS: · Bachillerato o Título en: Ing. de Sistemas de Información, Ingeniería de Sistemas, ...
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Supervisor(a) ERT
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 5 días
PROMART San Martín de Porres, PerúDesde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp. · Es así que, apostando siempre por la inclu ...
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Técnico de Instalaciones de HFC y FTTH
Encontrado en: Un mejor empleo PE C2 - hace 1 día
CABLE PERU SAC Puente Piedra, Perú De jornada completaCable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana con más de 25 años en el mercado comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones, y actualmente se encuentra en búsqueda de un TÉCNICO DE INSTALACIONES DE HFC Y FTTH / CORTES Y C ...
Gestor de Calidad - Lima, Perú - Divemotor
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