- Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos.
- Realizar auditorías y evaluaciones periódicas de las interacciones de servicio, incluidas llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones en persona.
- Identificar áreas de mejora en la prestación de servicios y desarrollar recomendaciones para mejorar los procesos.
- Colaborar con equipos multifuncionales para implementar iniciativas de mejora de la calidad.
- Analizar los comentarios y quejas de los clientes para identificar tendencias y áreas de preocupación.
- Proporcionar capacitación y asesoramiento a los miembros del personal para garantizar la prestación constante de un servicio de alta calidad.
- Manténgase actualizado con las mejores prácticas y tendencias de la industria en la gestión de la calidad del servicio.
- Elaborar reportes mensuales al cliente Internet par Todos y ZTE.
- Elaborar site Folder para cliente IPT
- Elaborar TSS (site survey)
- 06 meses a 1 año de experiencia
- Manejo de office, autocad, excel intermedio
- Carreras afÍn en telecomunicaciones.
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Business Development Executive
Encontrado en: Appcast US A2 - hace 2 días
Cencora Lima District, Perú De jornada completaOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...
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Brindo Servicio de Comida en General para Eventos
Encontrado en: Un mejor empleo PE C2 - hace 2 días
DMS miraflores, Perú De jornada completaBrindamos Servicio de Comida en General para Eventos toda ocasión cumpleaños, despedidas, aniversarios entre otros · Especialidad de Comidas Criolla , Norteña y también atendemos a extranjeros modalidad Airbnb comida Peruana a domicilio · Experiencia y calidad · Contactar / ...
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Analista De Procesos TI
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Stefanini Miraflores, Perú temporaryJOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini · En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, a ...
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Chef - cocinero(a) para Casino
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 6 días
GDP Miraflores, Perú De jornada completaPERFIL: · - Profesional de la carrera de Gastronomía o afines · - Experiencia de 2 a 3 años en restaurantes · - Conocimiento de comida peruana e internacional · - Manejar técnicas de cocción y técnicas de preparación tanto para cocina fría como para cocina caliente · - Conocimien ...
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Senior - Cybersecurity - FSO
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
EY Lima District, PerúFSO - Consultor Senior de Ciberseguridad · Como integrante de nuestra línea de servicio, proporcionarás asesoría a nuestros clientes de diversos sectores. Por lo tanto, serás una gran parte del equipo, significando que todo lo que hagas tendrá un impacto directo sobre la calidad ...
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Administrador de operaciones y desarrollo comercial para Startup Textil"
Encontrado en: Un mejor empleo PE C2 - hace 19 minutos
Cussto Textil E.I. Miraflores, Perú De jornada completaMicroempresa de confecciones con 15 años en el mercado nacional e internacional dedicados al diseño de ropa artesanal para ejecutivos e industrial para empresas, requiere de un Administrador. · El perfil es el siguiente: · A. Estudios terminados técnicos en Administración, Market ...
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Gestor TI Mejora de Procesos
Encontrado en: Un mejor empleo PE C2 - hace 4 días
Top Salary E.I.R.L. Miraflores, Perú De jornada completaGrupo Empresarial Servicios Educativos (Instrucción Superior, sector Privado), desea incorporar a su Staff de colaboradores a un/a profesional para la división de Mejora de Procesos. · ESTUDIOS: · Bachillerato o Título en: Ing. de Sistemas de Información, Ingeniería de Sistemas, ...
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Asistente de Ingeniería de Proyectos- egresados
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 2 días
ACIS PROCESS Miraflores, Perú De jornada completaEmpresa especialista en Ingeniería y Proyectos de Sistemas Contra Incendio, Sistemas Fire & Gas, Ventilación Mecánica y Control Ambiental busca un/una ASISTENTE DE INGENIERIA DE PROYECTOS Y SERVICIOS. · Requisitos: · Egresadas de la Carrera de Ing. Industrial, Electrónica, Meca ...
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Encargada Administrativa
Encontrado en: Trabajos Diarios PE C2 - hace 4 días
Mi mundo es tu mundo Miraflores, Perú De jornada completaNUESTRO CENTRO PSICOLOGICO MI MUNDO ES TU MUNDO CON 10 AÑOS DE EXPERIENCIA, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de "Encargada Administrativa - Recepcionista en la sede de Miraflores. · REQUISITOS: · Estudios Técnicos concluidos o universitarios truncos de ...
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Mozo / Azafata - Miraflores Park, a Hotel, Lima
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Belmond Miraflores, Perú De jornada completaBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nivel mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. · Nos encontramos en la búsqueda de "Mozo/Azafata" para nuestra ...
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BeAWiseWoman
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Bureau Veritas Group Lima District, Perú ESP – Contrato por obra y servicio determinado#EstamosContratando · Tu carrera es más que crear un currículum: es una oportunidad para #DejarTuMarca . Garantizar la calidad, asegurar la salud y la seguridad, mitigar los riesgos y mejorar el desempeño, así como la protección del medio ambiente y la responsabilidad social... ...
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Biomédico - Edificaciones
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
WSP Lima District, Perú De jornada completa, RegularDescription · En WSP Perú, nos mueven los desafíos. · WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas q ...
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jefe de cocina
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Valiosos Miraflores, Perú De jornada completaDESCRIPCIÓN DEL PUESTO · Dirigir el área de cocina, gente, productos y los equipos para proveer comida Caliente, Fresca y Segura; manteniendo los procedimientos y los estándares de calidad consistentemente en las horas de alto volumen, bajo la supervisión del Gerente de Turno. · ...
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supervisor de mantenimiento de equipos
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
San Martin Lima District, PerúDescripción · Contamos con 32 años de experiencia brindando servicios de operación minera y construcción a nivel internacional, ejecutando proyectos con los más altos estándares de calidad. Somos más de 2,000 colaboradores al servicio de nuestros clientes, logrando relaciones de ...
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Terapista de Spa Freelance
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Belmond Miraflores, PerúÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nivel mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. · Estamo ...
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Especialista Senior en Hidrogeología
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
SNC-Lavalin Lima District, Perú De jornada completaJob Description · Actualmente se ha generado una oportunidad para integrarse a AtkinsRéalis como Senior en Hidrogeología en el área de Socioambiental, División de Minería y Metalurgia. · Responsabilidades: · Brindar asesoría técnica a los trabajos de campo de levantamiento de i ...
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Auxiliar de Laboratorio
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
WSP Miraflores, Perú De jornada completa, TemporaryDescription · En WSP Perú, nos mueven los desafíos. · WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas q ...
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Asistente Inventario
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Stefanini Miraflores, Perú effectiveJOB DESCRIPTION · Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. · Seguro no te quieres quedar fuera · ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones ...
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Supervisor de Panadería Corporativo
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
Belmond Miraflores, PerúBelmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nivel mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. · Nos encontramos en la búsqueda de "Supervisor de Panadería Co ...
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Practicante Pre Profesional de Contabilidad
Encontrado en: Talent PE C2 - hace 3 días
WSP Miraflores, Perú De jornada completa, TemporaryDescription · En WSP Perú, nos mueven los desafíos. · WSP Perú es mucho más que un lugar de trabajo, somos una empresa multinacional, líder en servicios de ingeniería, con un ambiente dinámico, donde a través de la innovación y la colaboración, construimos relaciones duraderas q ...
Gestor de Calidad de Servicio - Miraflores, Perú - Stefanini
Descripción
JOB DESCRIPTION
Sé parte de Stefanini
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
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Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.