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    ejecutivo senior - Lima, Perú - Telefónica

    Telefónica
    Telefonica background
    Descripción

    PER - Ejecutivo Senior de Calidad de Alta

    En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

    Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

    Dirección: D.B2C

    Área: CHURN FIJA

    Líder: Italo Fernández

    Ubicación/Domicilio: Lima/Perú

    Nivel: Ejecutivo Senior

    Reclutador: Cecilia Chamorro Estrella

    Funciones Asociadas al Rol

  • Capacidad de Analizar y detectar oportunidades de mejora en la planta hogar.
  • Ser capaz de gestionar e implementar campañas de fidelización de clientes.
  • Llevar a cabo resultados y seguimientos de proyectos que mejoren la permanencia de clientes.
  • Evaluar y proponer nuevos modelos de gestión y segmentación de clientes con foco en eficiencia.
  • Mapear y rediseñar los procesos y flujos de atención y modelos de campañas de blindaje y retención de clientes.
  • Gestionar simultáneamente múltiples proyectos, asegurando la colaboración eficiente entre diversas áreas.
  • Demostrar un sentido de urgencia en la ejecución de tareas y en la entrega de proyectos.
  • Realizar análisis detallados de los indicadores del negocio para identificar oportunidades de mejora y eficiencia.
  • Proponer y desarrollar soluciones innovadoras para abordar desafíos identificados en el análisis de datos.
  • Requisitos Indispensables

  • Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Empresarial, Informática, Sistemas y Administración, Economía, Marketing
  • Conocimientos en manejo de presentaciones y dominio de excel – nivel intermedio/ avanzado
  • Conocimientos en Base de Datos SQL o Teradata, Power BI - deseable
  • 1 año de experiencia de manejo de proyectos
  • 1 año de experiencia previa en manejo de productos y canales
  • "Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas"



  • Prestamype Miraflores, Perú

    **PRINCIPALES FUNCIONES**: · Desarrollo de cartera de clientes. · Creación de reportes para la jefatura. · Realizar seguimiento de la morosidad de los clientes de su cartera y gestión de la cobranza de los mismos. · Generar clientes nuevos de forma constante. · Realizar seguimien ...

  • Telefonica S.A.

    ejecutivo senior

    hace 5 horas


    Telefonica S.A. LIMA, Perú

    PE – Ejecutivo Senior Customer Experience · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    PER - Ejecutivo Senior Migración Fibra · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo mul ...


  • GUES DATA SAC Lima, Perú Por Contrato

    Buscamos un profesional altamente experimentado para liderar el equipo comercial y coordinar eventos en nuestra empresa. Esta persona desempeñará un papel clave en el desarrollo y ejecución de estrategias de ventas, además de supervisar la planificación y ejecución de eventos cor ...


  • HEALTH CARE ADMINISTRATION RED SALUD SAC Lima, Perú De jornada completa

    Hola · Te invitarnos a unirte a nuestro gran equipo como Asesor/a de Venta Telefónica con Experiencia en seguros de salud · Requisitos: · - Experiencia realizando ventas telefónicas en empresas del rubro seguros o salud · - Manejo de herramientas Microsoft nivel usuario (Word, E ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    Descripción · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integr ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    Descripción · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integr ...


  • SGL ADUANAS San Isidro, Perú Tiempo indefinido

    Requisitos: · • Contar con cartera de clientes. (Indispensable) · • Experiencia previa requerida: como ejecutivo comercial, dentro de agencias de carga, aduanas u operadores logísticos (Indispensable). · • Conocimientos y experiencia comprobada en la venta de servicios de agencia ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    Descripción · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integr ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    PER - Ejecutivo Senior G2M Migración Fibra · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativ ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    Descripción · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integr ...


  • Telefonica S.A. LIMA, Perú

    Descripción · En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integr ...


  • SELECTIVA Lima, Perú De jornada completa

    DOMINIO(S) PARTICULAR(ES) DEL CANDIDATO: Experiencia comercializando productos o servicios para empresas con flota vehicular propia. · GIRO DE EMPRESA: SERVICIOS DE CONTROL DE COMBUSTIBLE LÍQUIDO · ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS · 1.1 ACADÉMICOS: · Profesional egresado universitario ...

  • DFGrupo

    Coach de Ejecutivos

    hace 14 horas


    DFGrupo Lima, Perú

    Nos encontramos en la búsqueda de un colaborador interesado en fortalecer su experiência como **COACH** de ejecutivos (sénior). Con esta oferta lograrás sumar horas de experiência o cumplir con los requisitos de horas que se solicitan en los procesos de certificación. Asimismo, o ...

  • QUANTIC TECHNOLOGY SAC

    Senior Account Manager

    hace 14 horas


    QUANTIC TECHNOLOGY SAC Lima, Perú

    Quantic Technology empresa altamente enfocada en ciberseguridad, redes y soluciones de datacenter/cloud, localizados en Lima, Peru, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para formar parte de nuestro equipo en la posición de ejecutiva de: · Senior Account Manager ...


  • EVOLUCIÓN PERU Lima, Perú

    Somos EVOLUCION PERU, Dyler de SENTINEL EXPERIAN, nos encontramos en la búsqueda de los MEJORES TALENTOS para desempeñarse como EJECUTIVO DE VENTAS CORPORATIVAS y pertenecer a una gran familia que trabaja de la mano como canal de ventas. · **Requisitos**: · Estudios culminados o ...

  • Selectiva

    Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 14 horas


    Selectiva Lima, Perú

    Nuestro cliente empresa dedicada a brindar servicios y soluciones integrales de abastecimiento de combustible a empresas que cuenten con una flota de vehículos; nos ha solicitado el servicio de Reclutamiento, Selección y HEADHUNTING de la siguiente posición: · **NOMBRE DE LA POSI ...

  • Adecco

    Ejecutivo Comercial

    hace 14 horas


    Adecco San Isidro, Perú

    Número de referencia · JN · Fecha de publicación · 08/Apr/2024 · Salario · $0 - $0 · Giro · Comercial · Vacantes Ofertadas · 1 · Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de oportunidades. · Ubicación · LIMA-San Isidro · Principales tareas y responsabili ...

  • OyS Consultores SAC

    Asistente de Cuentas

    hace 3 días


    OyS Consultores SAC Lima, Perú Por Contrato

    Estamos seleccionando · Ejecutivo de Cuentas Senior - Con 2 años de experiencia profesional en el rol. · Requisitos: · Egresado de la carrera de Marketing, Ciencias de la Comunicación o Publicidad. · Conocimientos: · - Administración total de las cuentas · - Velar por la comunica ...

  • Asertiva Consulting SAC

    Consultor Junior

    hace 1 semana


    Asertiva Consulting SAC Lima, Perú

    Por encargo de nuestro cliente CAFÉ TAIPÁ, nos encontramos en búsqueda de consultores en marketing de reputación, para que pueda afrontar nuevos retos, que viva y respire una cultura con integridad y buena energía · Funciones · Ejecutar las acciones de marketing de reputación pr ...